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Managed IT-Services & Vor-Ort-Support

Sie kennen das Gefühl: Mitten im Kundentermin bricht das WLAN ab. Ein Drucker lässt sich nicht verbinden. Ein neuer Laptop muss eingerichtet werden, aber niemand hat Zeit. Das Telefon funktioniert nic...

Sie kennen das Gefühl: Mitten im Kundentermin bricht das WLAN ab. Ein Drucker lässt sich nicht verbinden. Ein neuer Laptop muss eingerichtet werden, aber niemand hat Zeit. Das Telefon funktioniert nicht mehr und Sie wissen nicht, wen Sie anrufen sollen. Jedes dieser kleinen Probleme kostet Sie still und leise Zeit, Geld und Konzentration.

Die meisten kleinen und mittleren Unternehmen brauchen keine eigene IT-Abteilung – aber sie brauchen jemanden Verlässlichen, der ans Telefon geht, sich aus der Ferne einloggt und vor Ort erscheint, wenn etwas richtig repariert werden muss. Genau das tun wir.

Wir bieten lokalen, praxisnahen IT-Support für Unternehmen (und Privatkunden) in Obwalden, Nidwalden, Luzern und Zürich. Wir sind in Engelberg ansässig, sprechen Ihre Sprache und können bei Bedarf kurzfristig vor Ort sein.

Worum wir uns kümmern

  • Benutzer-Support per Telefon und E-Mail – Ihre erste Anlaufstelle, wenn etwas nicht funktioniert

  • Remote-Support – wir loggen uns sicher ein und lösen die meisten Probleme, ohne Ihren Arbeitsplatz zu verlassen

  • Vor-Ort-Installationen – Hardware, Software und neue Arbeitsplätze sauber eingerichtet

  • Netzwerk-Installationen und -Support – Verkabelung, Switches, Patching und strukturierte Verkabelung

  • WLAN-Einrichtung, -Tests und -Optimierung – zuverlässige Abdeckung überall, wo Sie sie brauchen, inkl. Unifi / Ubiquiti

  • IP-Telefonie – moderne Telefonanlagen, die einfach funktionieren

  • Microsoft 365 & Windows-Administration – Konten, Entra ID, Windows 11 Pro, Geräteverwaltung

  • Antivirus & Endpoint-Schutz – installiert, konfiguriert und stets aktuell gehalten

  • Sicherheits-Grundlagen – Zwei-Faktor-Authentifizierung, Kontoschutz und IT-Richtlinien

  • Drucker & Geräte – inklusive Drucker mit fester IP-Adresse, die Schluss machen mit den «schon wieder getrennt»-Anrufen

  • Beschaffung – wir bestellen die richtige Ausrüstung und Dienste und kümmern uns um die Anbieter

Beginnen Sie mit einer kostenlosen Netzwerk-Analyse

Sie wissen nicht genau, wo Sie stehen? Wir kommen zu Ihnen vor Ort und führen eine kostenlose Netzwerk-Analyse durch – wir prüfen Ihr Netzwerk, die WLAN-Abdeckung, die Sicherheit und den allgemeinen Zustand Ihrer IT. Sie erhalten ein klares, ehrliches Bild davon, was funktioniert, wo Risiken liegen und was sich zu verbessern lohnt. Unverbindlich.

Einfacher monatlicher Support – wählen Sie Ihr Niveau

Statt unvorhersehbarer Stundenabrechnungen wählen die meisten Kunden ein festes monatliches Abo – so ist Support immer nur einen Anruf entfernt.

Basic

Remote- und Telefon-Support während der Geschäftszeiten, Überwachung Ihrer Kernsysteme, Antivirus und Microsoft-365-Kontoverwaltung. Ideal für kleine Teams.

Business

Alles aus Basic, zusätzlich priorisierte Reaktionszeiten, geplante Vor-Ort-Besuche, Netzwerk- und WLAN-Wartung sowie Drucker- und Geräteverwaltung.

Premium

Alles aus Business, zusätzlich schnelle Vor-Ort-Reaktion in der ganzen Zentralschweiz, proaktives Sicherheits- und Richtlinien-Management sowie eine feste Ansprechperson, die Ihr Setup kennt.

Der genaue Umfang und die Preise werden nach der kostenlosen Analyse individuell pro Unternehmen vereinbart.

Warum TMC

Wir sind ein Schweizer Unternehmen (The Mejlerö Company GmbH) mit über 20 Jahren Erfahrung in der Technologie – von CTO-Strategie bis hin zum Patchen eines Kabels und der Konfiguration eines Switches. Das bedeutet: Ihre IT ist bei Menschen in besten Händen, die sowohl das grosse Ganze als auch die kleinen Details verstehen – und die moderne KI-Tools nutzen, um für Sie schneller und cleverer zu arbeiten.

Interessiert?

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Eingeschränkte Plätze verfügbar diese Woche.

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